Veelgestelde vragen

Bevestigen van MDF wanddecoratie

Je kunt de houten muurdecoratie ophangen met montagelijm of dubbelzijdig Tape (voor kleine hangende delen)
Helaas, het is niet mogelijk om bij ons bevestigingsmateriaal te bestellen. Hiervoor willen we graag verwijzen naar de bouwmarkt. Je zou daar kunnen vragen welk montagemateriaal het best geschikt voor jouw muur.
Leg eerst de volledige decoratie uit op de vloer, zoals jij hem aan de muur wilt bevestigen. Vervolgens breng je op de achterkant van de grote delen dotjes lijm aan (niet te veel aan de zijkanten, anders komt het er tussen uit als je de decoratie aan de muur plakt). Deze grote delen hang je als eerste aan de wand. Je kunt nog even een beetje schuiven, zodat alles goed zit. Als deze vast zit (afhankelijk van de lijmsoort die je hebt gekocht) begin je met de kleine figuren. Ook hier breng je lijm aan op de achterkant en plak je ze op de plek waar jij wilt dat ze komen.

Verf voor MDF wanddecoraties

Voor het schilderen van muurbomen, wandtakken e.d. gebruikt Hummels en Kids alleen muurverf, welke met een klamvochtige doek is af te nemen.
Wij schilderen niet de zijkanten van de kleine figuurtjes. De figuurtjes zijn slechts 4mm dik, waardoor het niet opvalt dat deze niet geschilderd zijn. Bij alle houten figuren die worden geschilderd aan de bovenkant (zoals een wandtak), worden wel de zijkantjes mee genomen voor een mooi resultaat.
Het is zeker mogelijk om een andere verfkleur dan de getoonde verfkleur op de product foto te kiezen. Wij hebben voor wandtakken en muurbomen de volgende verfkleuren waar je uit kan kiezen: taupe, bruin, grijs, en wit. Voor alle andere MDF figuren kun je bij "kleurcombinaties" andere verfkleuren vinden.
Helaas zal dat niet gaan. Lakverf heeft een langere droogtijd nodig om producten te kunnen verzenden. Zouden we de pas met lakverf geschilderde producten verzenden, dan blijft het papier waarmee we alles inpakken, aan de decoratie kleven.
Wij kunnen jouw MDF wanddecoratie ook in een door jouw uitgekozen verfkleur schilderen. Hiervoor rekenen wij €15,- per verfkleur. We hebben dan het kleurnummer nodig van jouw verf, zodat we deze zelf kunnen bestellen. De verf blijft daarna eigendom van Hummels en Kids. Bestellen van eigen verfkleuren kan bij "kleurcombinaties". Je kunt hier het verfkleurnummer en de naamkleur van de verf vermelden. Daarna voeg je deze in je winkelmandje. Wij halen in deze kleur: muurverf van Gamma. Je bent zelf verantwoordelijk voor het goed invullen van het kleurnummer/naam. Wanneer dit toch niet de juiste kleur is, is Hummels en Kids hier niet voor aansprakelijk.
In de webshop kun je in de categorie "kleurcombinaties" alle verfkleuren vinden die wij gebruiken. Bij elke verfkleur wordt het verfkleurnummer en de verfkleurnaam vermeld. Alle verf die wij gebruiken is muurverf.

Kleurcombinaties

Een kleurcombinatie is een combinatie van kleuren en dessins (zoals stippen, ruitjes e.d.) van decoratiepapier
Met de kleurcombinaties decoreren wij uilen, vogels, blaadjes en andere kleine houten figuren.
Wanneer je deze wandtak graag wilt met de figuurtjes die afgebeeld staan op de foto worden deze standaard in de beschreven kleuren gedecoreerd. Als je liever een andere kleurcombinatie wilt, dan voeg je op de pagina van kleurcombinaties jouw keuze toe aan je winkelmandje. Dit is dan de kleur die wij gaan gebruiken en hiermee vervalt de standaard kleurcombinatie
Jazeker kan dat. Het zou dan wel makkelijk zijn als je aangeeft waar je de kleurcombinatie voor wilt gebruiken. Bijvoorbeeld de blaadjes in de ene kleurcombinatie en de diertjes in de andere kleurcombinatie.
Voor het decoreren gebruiken we behang en papierdessin-blokken. Dit zijn kleine velletjes 15x15 cm dik papier met leuke dessins. Deze laatsten zijn niet te gebruiken voor een lijf van een uil, maar wel voor vogels, blaadjes en andere kleine houten figuurtjes.
Als jouw decoratie is gedecoreerd, krijg je hiervan altijd eerst een foto met het eindresultaat via de mail toegestuurd. Je kunt dan nog kleine aanpassingen doen (verfkleur kan niet meer veranderd worden). Pas als jij aangeeft dat je tevreden bent, zullen wij het pakket verzenden.
Nee, wij verkopen geen papierdessins. De papierdessins worden alleen gebruikt voor de door ons te decoreren decoraties

Bestellen, betalen en schademeldingen

* Zoek je muurdecoratie uit in onze webshop. Alle producten zijn onderverdeeld in categoriën, voor een mooi overzicht. * Sommige decoraties kun je direct in je winkelmandje plaatsen, maar bij de meesten moet je eerst uit de verschillende opties kiezen (zoals kleur, grootte van het figuur, gespiegeld enz.) Maak je keuze en voeg het product toe aan het winkelmandje. * Als je een andere kleurcombinatie van papierdessins wilt dan de standaard kleurencombinatie die op de foto staat, kun je deze in de categorie 'kleurcombinaties' uitzoeken. Wanneer je zelf wilt bepalen in welke kleur bijvoorbeeld een uil gedecoreerd moet worden, dan kun je dat in het tekstvak bij de betreffende kleurcombinatie vermelden. Voeg dan jouw kleurcombinatie toe aan het winkelmandje. * Nu kun verder winkelen of doorgaan naar je winkelmandje bekijken en doorgaan naar het afrekenproces.
* Op de afrekenpagina vul je jouw adresgegevens in. * Onderaan de pagina vind je nog een tekstvak voor bestelnotities. Wanneer je wilt dat het pakket bij een DHL servicepunt bij jou in de buurt afgeleverd moet worden kun je dat hier invullen. Het adres van dit DHL punt hoeft niet ingevuld te worden. Ook kun je aangeven dat het pakket niet bij buren afgeleverd mag worden of dat het bijvoorbeeld achter het huis in het schuurtje neergelegd mag worden. * Is jouw bestelling meer dan €50,- (excl. verzendkosten), dan wordt je bestelling gratis bezorgd. Kijk even of gratis bezorging staat aangevinkt. * Heb je een kortingscode, dan kun je deze bovenin de pagina invullen. * Vink het vakje aan, als je de algemene voorwaarden hebt gelezen. * Je kunt nu op 'Bestelling plaatsen' klikken.
Wanneer jij op de "Bestelling plaatsen" knop hebt geklikt, ontvang je een mail met daarin jouw bestelgegevens. Onderaan de mail vind je onze bankgegevens, zodat je het totaalbedrag kan overmaken wanneer jij dat wilt. Wanneer het bedrag bij ons binnen is, krijg je daarvan een bevestigingsmail en gaan wij beginnen met het verwerken van jouw bestelling.
De levertijd van onze muurdecoraties is maximaal 10 werkdagen. Je ontvangt een bericht van ons wanneer jouw pakket is verzonden en daarbij de DHL traceercode van jouw pakket.In de weekenden en feestdagen werken wij niet.
Wij vinden het heel erg als tijdens de verzending iets beschadigd raakt. Wij verpakken onze decoraties goed in, maar desondanks kan het voorkomen dat er iets beschadigd is geraakt. Stuur binnen 24 uur een bericht naar info@hummelsenkids.nl en vermeld wat er is beschadigd. Voeg foto's toe van de beschadigde delen en van de verpakking (waar deze beschadigd is). Wij zullen dan z.s.m. ervoor zorgen dat deze delen opnieuw worden verzonden. Beschadigingen die later zijn ontstaan, zoals bijvoorbeeld tijdens het ophangen , zullen niet door ons worden vervangen. We hopen op jouw begrip hiervoor.
Blanke producten kunnen binnen 7 dagen, zonder opgaaf van reden, geretourneerd worden aan Hummels en Kids. Deze producten moet in de staat van ontvangst geretourneerd worden. De kosten voor het retourneren zijn voor de klant zelf.Helaas is retourneren niet mogelijk wanneer je gedecoreerde artikelen hebt besteld. Deze zijn naar wens van de klant gemaakt en kennen daarom geen wettelijke bedenktijd.